Υποστήριξη

Απαντήσεις, αλλαγές, επικοινωνία.

Απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις, οι τελευταίες αλλαγές της έκδοσης 2026, και τρόποι επικοινωνίας αν χρειαστεί κάτι παραπάνω.

Συχνές Ερωτήσεις Νέα στην έκδοση 2026 Επικοινωνία
Σε ποιες πλατφόρμες CAD λειτουργεί το TopoLisp;
Σε AutoCAD® (R2013 και νεότερο), ZWCAD®, GstarCAD® και ProgeCAD® (R24, R26). Μία άδεια καλύπτει όλες τις πλατφόρμες — δεν χρειάζεται να αγοράσετε ξεχωριστά για κάθε CAD.
Έχω δύο CAD εγκατεστημένα. Πρέπει να τρέξω τον installer δύο φορές;
Όχι. Ο installer εντοπίζει αυτόματα όλα τα εγκατεστημένα CAD και τα ρυθμίζει ταυτόχρονα με μία μόνο εκτέλεση.
Πώς γίνεται η ενεργοποίηση;
Μετά την εγκατάσταση εισάγετε τον σειριακό αριθμό που λάβατε με την αγορά. Απαιτείται σύνδεση στο internet μία φορά. Μετά την ενεργοποίηση, το TopoLisp λειτουργεί offline χωρίς καμία περαιτέρω απαίτηση.
Άλλαξα υπολογιστή. Πώς μεταφέρω την άδειά μου;
Η μεταφορά άδειας γίνεται από μέσα από το ίδιο το πρόγραμμα, μέσω της επιλογής "Μεταφορά Άδειας" στο μενού του TopoLisp. Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με υποστήριξη για αυτό.
Τι συμβαίνει αν λήξει η συνδρομή μου;
Το TopoLisp σταματά να λειτουργεί μετά τη λήξη. Τα αρχεία CAD που έχετε δημιουργήσει δεν επηρεάζονται — παραμένουν κανονικά. Για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το TopoLisp, ανανεώνετε τη συνδρομή σας από τη σελίδα Τιμών.
Πώς αποκτώ τη νέα έκδοση;
Κατεβάζετε τον νέο installer από τη σελίδα Εγκατάστασης και τον εκτελείτε. Η διαδικασία είναι ίδια με την αρχική εγκατάσταση. Οι ρυθμίσεις σας δεν επηρεάζονται.
Το TopoLisp λειτουργεί χωρίς internet;
Ναι. Μετά την αρχική ενεργοποίηση, δεν απαιτείται σύνδεση στο internet για τη χρήση του προγράμματος.
Εμφανίζονται ακατάλληλα σύμβολα αντί για ελληνικούς χαρακτήρες στο μενού ή στα κείμενα.
Αυτό συνήθως οφείλεται στις ρυθμίσεις κωδικοσελίδας του CAD. Επικοινωνήστε μαζί μας περιγράφοντας το CAD που χρησιμοποιείτε και την έκδοσή του — θα σας στείλουμε οδηγίες για τη συγκεκριμένη πλατφόρμα.
Δεν βλέπω το μενού TopoLisp μετά την εγκατάσταση.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εκτελέσει τον installer αφού έχετε κλείσει το CAD. Στη συνέχεια ανοίξτε ξανά το CAD — το μενού φορτώνει αυτόματα κατά την εκκίνηση. Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε μαζί μας.
Μπορώ να εγκαταστήσω το TopoLisp σε εικονική μηχανή (VM);
Ναι. Η εγκατάσταση και η ενεργοποίηση λειτουργούν κανονικά σε εικονικές μηχανές. Αν χρειαστεί να μεταφέρετε την άδεια σε διαφορετική VM, χρησιμοποιήστε την επιλογή "Μεταφορά Άδειας" από το μενού του TopoLisp.
Έκδοση 2026.03
Τρέχουσα
Η έκδοση 2026 φέρνει πέντε νέες ενότητες και σημαντικές επεκτάσεις σε υπάρχουσες λειτουργίες. Παρακάτω τα κυριότερα.
Για Τοπογράφους Μηχανικούς
ΝέοΕισαγωγή πολυγώνου ΚΑΕΚ απευθείας στο σχέδιο — ο χρήστης εισάγει πολύγωνο από το kaek.gr χωρίς να βγει από το CAD
ΝέοΕισαγωγή KML από Google Earth στο CAD — αμφίδρομη πλέον η σχέση με Google Earth: εισαγωγή και εξαγωγή
ΝέοΣύνθετη εξαγωγή προς Google Earth — για σύνθετα σχέδια με πολλά στοιχεία
ΝέοΕξαγωγή σε WGS84 αρχείο txt με επιλογή αντικειμένων — εξαγωγή επιλεγμένων αντικειμένων απευθείας σε WGS84 κείμενο
ΝέοΑυτόματη εξαγωγή Δασικών Πολυγώνων — για υποθέσεις Δασολογίου και δασικών χαρτών
ΝέοΕνοποιημένη εισαγωγή Geotiff — αντικαθιστά τα χωριστά έτη με μια γενική λύση για οποιονδήποτε γεωαναφερμένο χάρτη
ΝέοΕισαγωγή κανάβου ελεύθερα — χωρίς περιορισμό σε προκαθορισμένα μεγέθη
ΝέοΕργαλεία καθαρισμού δεδομένων DTM — 4 εντολές για Split 3D/2D, διαγραφή μηδενικών γραμμών και σημείων εντός/εκτός πολυγώνου
Για Πολιτικούς Μηχανικούς
ΝέοΣχεδίαση Διατομών Φυσικού Εδάφους — νέα αυτόνομη ενότητα Διατομών/Χωματισμών
ΝέοΥπολογισμός Χωματισμών μεταξύ 2 TIN — αυτόματος υπολογισμός ορυγμάτων και επιχωμάτων
ΝέοΠροσομοίωση κίνησης οχήματος σε άξονα οδού — προσομοίωση tractor με φορτίο κατά μήκος άξονα, για αδειοδοτήσεις μεταφοράς αδρανών και αιολικών πάρκων
Για όλους
ΝέοΕξαγωγή Εμβαδών & Συντεταγμένων — συνδυαστική εξαγωγή σε αρχείο
ΝέοΜεταφορά Άδειας από μέσα από το πρόγραμμα — δεν απαιτείται επικοινωνία με υποστήριξη για αλλαγή υπολογιστή
Επόμενη καταχώρηση: Έκδοση 2027 — θα ενημερωθεί με την κυκλοφορία.
Άμεση επικοινωνία
Σελίδα Επικοινωνίας
Για ερωτήσεις, τεχνικά ζητήματα ή θέμα με την άδειά σας. Απαντάμε στα ελληνικά.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Υποστήριξη στα ελληνικά
Κοινότητα
Ομάδα στο Facebook
Ερωτήσεις, απαντήσεις, ανακοινώσεις νέων εκδόσεων και χρήσιμες συζητήσεις από την κοινότητα.
Επισκεφθείτε την ομάδα